無料相談員
2026年05月15日
宅建協会の無料相談員として、相談業務に関する研修を受講しました。
不動産取引に関するご相談は、売買契約、賃貸借契約、重要事項説明、境界や権利関係、契約解除、原状回復など多岐にわたります。
また、相談者の方が抱える不安や疑問はそれぞれ異なるため、正確な知識に基づき、公平かつ丁寧にお話を伺う姿勢が大切であることを改めて学びました。
今回の研修では、相談員としての基本的な心構えや対応時の注意点、実際に寄せられる相談事例、近年増加している不動産トラブルの傾向などについて確認しました。
日々の業務の中でも感じることですが、不動産は生活や事業に深く関わる大切な資産であり、専門家として分かりやすく説明する責任があります。
今後も当社のお客様だけでなく、小牧市や周辺市町村の地域の皆さまが安心して不動産取引を進められるよう、知識の研鑽を重ね、信頼される相談対応に努めてまいります。
